前置仓创新模式贴心服务“懒人” 京瞬达打造“1小时生活圈”
发布时间:2024-07-09 点击:55
有人说,这个世界是由懒人创造的。由于人们懒得走路,所以发明了汽车、火车;懒得洗碗,便有了洗碗机;懒得爬楼,便有了电梯;懒得做家务,便有了扫地机。如今,懒人正在推动人类进入“即时配送”时代。今年以来,京东物流推出“京瞬达”服务,正在北京打造“一小时生活圈”,让你足不出户,在一小时之内买到众多的生活必需品。或许,你居住的小区正在变成一个被“幸福”包围的地方。
把商品“埋伏”在你家门口
“一小时生活圈”的打造,必须要满足两个基础条件,一个是要足够快速的送达,另一个是商品品种的满足。那么,这两方面京东物流是如何做到的呢?这要归功于京东物流的仓储模式创新--前置仓,这个前置仓要距离用户足够近,而且要品类丰富。
“前置仓”,顾名思义是把商品尽可能充分“前置”到消费者的消费半径内,京东物流基于大数据分析,可以依据消费者的常用地址进行自动匹配,将前置仓建立在距离消费者3-5公里的范围内,在这样的要求下,京东的前置仓也许就是你们小区里的一个微型仓库,也许是小区门口的一个便利店,如果消费者所在gps位置是在前置仓覆盖的范围,页面上就会出现一个“一小时达”的入口,下单后,配送小哥迅速打包配送到消费者楼下,整个过程可以在一小时内完成。
而在过去,传统的物流服务以仓为中心,辐射面积以省/市为单位,一个订单产生之后要经历中心仓打包、分拣中心、传站、最后一公里配送等多个环节才能到达消费者,在当下显然难以满足消费者的需求。
大包装变小包装 两颗苹果都能送
问题来了,既然是开在社区,前置仓的面积有限,能存放的商品数量也有限,怎样保证这些商品是你想要的呢?
一方面,基于京东大数据开发的智能补货系统,严格把控最终进入商品池的商品,让消费者可以在最短的时间内挑选到性价比最高的商品并享受最快的配送服务。另一方面由于前置仓深入社区,能更快的捕捉周围消费变化,推动选品迅速响应,甚至在营业时间和运力调整都会根据大数据的变化而及时变化。
京东物流前置仓负责人杨婵表示,“从选品到模式都是为了满足高频消费的需求,并寄希望于以高频消费来带动其它的小包装消费品的高频消费习惯,从而为京东商超现有模式做了更好地拓宽,,比如说卖水果,传统电商模式可能卖一箱苹果,但是我们前置仓可能卖的就是两颗、三颗。”
目前,通过前置仓模式的创新,京瞬达可以覆盖水果、蔬菜、休闲食品,甚至包括生鲜食品。未来,“1小时生活圈”还将覆盖全国其他城市,让更多的“懒人”足不出户即可解决衣食住行等所有问题。
为了让更多用户享受到更快的即时配送服务,在更多场景下实现京瞬达的服务体验,实现“1小时生活圈”在全国各地的复制。京东物流不仅进行了前置仓模式的创新,还在多个方面进行了探索。
第一,京东物流与全国核心城市的沃尔玛、屈臣氏等大型商超合作,进行库存打通和数据共享,让用户在商场附近也可以下单;
第二,京东线下门店等基础设施,包括7fresh、京东之家、京东专卖店在内的数十万线下门店及末端服务网点也可以变身为零售终端;
第三,针对冰箱、洗衣机等大件商品,京东物流也已经推广到全国50多个核心城市和600多个区县,用户购买大家电商品可以享受到3小时的极速送达服务。
有业内人士指出,“京瞬达”多模式的探索,可以打开更多中国社区消费升级的想象空间。未来以青年人为生力军的中国社区消费,或许会以即时配送加日本便利店模式为主。便利店既能提供真正标准化的、有别于传统夫妻店的一体化服务,还能提供满足邻里之间社交需求的充满人情味的“小服务”,与此同时通过前置仓满足就近社区的即时配送服务全覆盖。